¿Has perdido dinero en una estafa con criptomonedas?

Ayudamos a las víctimas de estafas con criptomonedas a recuperar su dinero.
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4.7 de 5 basado en 722 opiniones

Qué hacer si has perdido dinero en una estafa con criptomonedas

En Reclamacion Financiera, las estafas con criptomonedas son el motivo por el que más nos contactan.

En muchos casos, podemos ayudarle, especialmente si el dinero se transfirió inicialmente a criptomonedas desde un banco del España. Como empresa de gestión de reclamaciones regulada, si desea nuestra ayuda, complete nuestro formulario de reclamación en línea o llámenos. Recuerde que puede hacerlo usted mismo de forma gratuita presentando su caso ante el Servicio del Defensor del Cliente Financiero (Financial Ombudsman Service).

¿Por qué elegir Reclamacion Financiera para recuperar tus fondos en criptomonedas?

Cómo detectar el fraude con criptomonedas

1️⃣ Te encontraste con la persona o el anuncio en las redes sociales o a través de una llamada en frío.

En las redes sociales, te encontrarás con empresas fraudulentas de diversas maneras. A veces, la persona te agregará o te llamará inesperadamente. Otras veces, podría tratarse de un falso respaldo de una celebridad (siempre desconfía de los respaldos de famosos). En ocasiones, es un poco más sutil. Quizás hayas leído un boletín o artículo sobre inversión en criptomonedas con citas de un corredor aparentemente legítimo. Si sigues esos enlaces o completas un formulario, es probable que estés contactando a un estafador. Una vez que hayas proporcionado tus datos, normalmente te encontrarás siendo acosado sin descanso por una o más "empresas" fraudulentas.

2️⃣ Se le animó a invertir “empezando con poco” para probar la inversión.

A menudo, en estas estafas te pedirán que inviertas tan solo 200 o 250 $ para ver cómo funciona. Milagrosamente, verás que tu inversión rinde extraordinariamente bien, lo que se utilizará para animarte a invertir más. El estafador incluso podría enviarte una pequeña parte de tus ganancias para intentar convencerte de que es real. Lamentablemente, todo lo que ves es falso. Aunque todo parezca real y simule eventos de la vida real, los estafadores son capaces de crear plataformas de apariencia extremadamente convincente que pueden manipular para respaldar cualquier historia que quieran contarte. Inventarán cualquier historia elaborada que necesiten para convencerte de invertir más; a veces se tratará de pérdidas devastadoras que necesitas "salvar", otras veces de oportunidades únicas en la vida para invertir.

3️⃣ La inversión parece una oportunidad tan buena que te preguntas por qué te la están contando.

Una buena idea es dar un paso atrás y considerar si, de ser cierto lo que te cuenta esa persona, ¿por qué te lo diría? Sé con certeza que si tuviera información secreta sobre una nueva criptomoneda que garantizara ganancias o un retorno del 800%, invertiría yo mismo y se lo contaría a todos mis amigos y familiares, en lugar de a un desconocido. Es cierto que algunas personas han ganado mucho dinero invirtiendo en criptomonedas, pero eso se debe principalmente a que las compraron hace muchos años, las conservaron y tuvieron suerte. Muchas criptomonedas nuevas resultan ser estafas, como la infame Squid Coin.

4️⃣ Te han pedido que primero deposites tu dinero en una billetera de criptomonedas y luego lo envíes a la billetera de los estafadores.

¡No lo hagas! Si alguien te pide que configures una billetera para enviarle dinero, probablemente se trate de una estafa de inversión en criptomonedas. Una vez que el dinero desaparece, es prácticamente imposible recuperarlo a través de estas plataformas no reguladas. Por lo general, las plataformas utilizadas son legítimas (por ejemplo, Kraken, Coinbase, Binance, Crypto.com, Moonpay). Es posible que tengas derecho a reclamar a tu banco si en algún momento intervino un banco del España. En estos casos, debes ponerte en contacto con Reclamacion Financiera. Del mismo modo, nunca reveles la clave privada de tu billetera a nadie, ya que podrían robarte tus fondos si lo haces.

5️⃣ Te han pedido que otorgues acceso remoto a tu dispositivo mediante software como AnyDesk o TeamViewer.

Esto es, sencillamente, una gran señal de alerta. Ningún bróker legítimo te pediría acceso remoto a tu dispositivo. Lo hacen simplemente porque les da la oportunidad de activar u ocultar cualquier advertencia, y también porque el proceso de transferir criptomonedas de una billetera a otra resulta confuso para alguien sin experiencia en criptomonedas.

6️⃣ Se le ha pedido que envíe capturas de pantalla de sus transferencias al “corredor”.

Esto no es una medida de seguridad; se debe a que la plataforma es falsa y necesitan asegurarse de que les hayas enviado el dinero antes de que la transferencia aparezca en su plataforma. Recuerda que realizan estas estafas de inversión a miles de personas a diario, por lo que les será difícil detectar la aparición de tus fondos.

7️⃣ Se le ha solicitado que pague comisiones o impuestos por retiro.

Esta es la última oportunidad de los estafadores y es común en todas las estafas de inversión, como la estafa del Grupo 500 o la de Genesis 11, de las que ya hablamos anteriormente . Aunque no te hayan informado sobre las comisiones o los impuestos, las que te pidan pagar parecerán razonables en función de la supuesta "ganancia" que has obtenido, una táctica deliberada que utilizan para que inviertas más. No pagues estas comisiones, ya que no recuperarás tu dinero y, además, inventarán nuevas comisiones o impuestos. Si hay que pagar comisiones, ¿por qué no las descuentan directamente de tu cuenta? No hay otra respuesta que la de que se trata de una estafa.

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¡Ya hemos ayudado a más de 7.000 víctimas de fraude!

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Fui víctima de un fraude en una plataforma de comercio de criptomonedas y estaba completamente desesperado. Afortunadamente, me puse en contacto con este bufete de abogados. Gracias a su experiencia, pude recuperar parte de mi dinero. Sus consejos fueron muy valiosos y su enfoque muy profesional. ¡No puedo más que recomendarles!

Juan T., 8 de mayo
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Quedé muy satisfecha con el servicio que recibí. Perdí una cantidad considerable debido a un fraude en una plataforma de criptomonedas y, gracias al equipo, logré recuperar gran parte de mis fondos. La experiencia fue excelente y el equipo fue muy profesional. Me sentí apoyada durante todo el proceso. ¡Muchas gracias!

Yolanda C., 3 de febrero
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¡Servicio impecable y rápido! Después de perder una gran cantidad de dinero debido a un fraude con Bitcoin, decidí buscar ayuda legal. En pocas semanas, logré recuperar el dinero gracias a su intervención. Son competentes, rápidos y muy atentos con sus clientes.

José D., 15 de marzo
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Cuando descubrí que había sido estafado por un falso corredor de Forex, no sabía a quién acudir. El equipo legal me guió en cada paso y me explicó qué hacer para recuperar mi dinero. Su experiencia en fraudes de criptomonedas y Forex es impresionante. Quedé muy satisfecho con el resultado.

Carlos H., 18 de abril
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Una experiencia excepcional con el equipo de abogados especializados. No solo me explicaron todo el proceso legal relacionado con el fraude con criptomonedas, sino que también actuaron rápidamente para resolver mi problema. Estoy muy agradecida por su apoyo y eficiencia. Realmente son expertos en la materia.

Maria O., 27 de febrero
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¡Muchísimas gracias al equipo! No sabía por dónde empezar después de ser víctima de un fraude con Bitcoin. Sus consejos fueron claros y se tomaron mi caso muy en serio. Gracias a su intervención, pude recuperar mis activos digitales y resolver la situación. Un equipo de profesionales que recomiendo encarecidamente.

Carmen N., 7 de abril

Mostramos nuestras reseñas de 5 estrellas

Preguntas frecuentes sobre estafas con criptomonedas

Hemos ayudado a muchas víctimas de fraude con criptomonedas a recuperar su dinero a través de los bancos y del Servicio del Defensor del Cliente Financiero.

Para comprobar si cumple los requisitos, inicie su solicitud.

En las redes sociales, te encontrarás con empresas fraudulentas de diversas maneras. A veces, la persona te agregará o te llamará inesperadamente. Otras veces, podría tratarse de un falso respaldo de una celebridad (siempre desconfía de los respaldos de famosos). En ocasiones, es un poco más sutil. Quizás hayas leído un boletín o artículo sobre inversión en criptomonedas con citas de un corredor aparentemente legítimo. Si sigues esos enlaces o completas un formulario, es probable que estés contactando a un estafador. Una vez que hayas proporcionado tus datos, normalmente te encontrarás siendo acosado sin descanso por una o más «empresas» fraudulentas. 

A menudo, en estas estafas te pedirán que inviertas tan solo 200 o 250 USD para ver cómo funciona. Milagrosamente, verás que tu inversión rinde extraordinariamente bien, lo que se utilizará para animarte a invertir más. El estafador incluso podría enviarte una pequeña parte de tus ganancias para intentar convencerte de que es real. Lamentablemente, todo lo que ves es falso. Aunque todo parezca real y simule eventos de la vida real, los estafadores son capaces de crear plataformas de apariencia extremadamente convincente que pueden manipular para respaldar cualquier historia que quieran contarte. Inventarán cualquier historia elaborada que necesiten para convencerte de invertir más; a veces se tratará de pérdidas devastadoras que necesitas «salvar», otras veces de oportunidades únicas en la vida para invertir. 

Una buena idea es dar un paso atrás y considerar si, de ser cierto lo que te cuenta esa persona, ¿por qué te lo diría? Sé con certeza que si tuviera información secreta sobre una nueva criptomoneda que garantizara ganancias o un retorno del 800%, invertiría yo mismo y se lo contaría a todos mis amigos y familiares, en lugar de a un desconocido. Es cierto que algunas personas han ganado mucho dinero invirtiendo en criptomonedas, pero eso se debe principalmente a que las compraron hace muchos años, las conservaron y tuvieron suerte. Muchas criptomonedas nuevas resultan ser estafas, como la infame Squid Coin .

No lo hagas! Si alguien te pide que configures una billetera para enviarle dinero, probablemente se trate de una estafa de inversión en criptomonedas. Una vez que el dinero desaparece, es prácticamente imposible recuperarlo a través de estas plataformas no reguladas. Por lo general, las plataformas utilizadas son legítimas (por ejemplo, Kraken, Coinbase, Binance, Crypto.com, Moonpay).

Es posible que tengas derecho a reclamar a tu banco si en algún momento intervino un banco den todo el mundo. En estos casos, debes ponerte en contacto con Reclamacion Financiera.

Del mismo modo, nunca reveles la clave privada de tu billetera a nadie, ya que podrían robarte tus fondos si lo haces.

Esto es, sencillamente, una gran señal de alerta. Ningún bróker legítimo te pediría acceso remoto a tu dispositivo. Lo hacen simplemente porque les da la oportunidad de activar u ocultar cualquier advertencia, y también porque el proceso de transferir criptomonedas de una billetera a otra resulta confuso para alguien sin experiencia en criptomonedas. 

Esto no es una medida de seguridad; se debe a que la plataforma es falsa y necesitan asegurarse de que les hayas enviado el dinero antes de que la transferencia aparezca en su plataforma. Recuerda que realizan estas estafas de inversión a miles de personas a diario, por lo que les será difícil detectar la aparición de tus fondos. 

Esta es la última oportunidad de los estafadores y es común en todas las estafas de inversión, como la estafa del Grupo 500 o la de Genesis 11, de las que ya hablamos anteriormente . Aunque no te hayan informado sobre las comisiones o los impuestos, las que te pidan pagar parecerán razonables en función de la supuesta «ganancia» que has obtenido, una táctica deliberada que utilizan para que inviertas más. No pagues estas comisiones, ya que no recuperarás tu dinero y, además, inventarán nuevas comisiones o impuestos. Si hay que pagar comisiones, ¿por qué no las descuentan directamente de tu cuenta? No hay otra respuesta que la de que se trata de una estafa.